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行政客服Helpdesk-萧山区

Zhejiang , China

Ref#: 19009634

Date published: 13-Mar-2019

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  • 规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度。
  • 负责使用管理项目相关管理软件进行客户服务的管理。
  • 做好项目部各种会议、培训等活动的协调安排,做好会议记录和整理报告。
  • 负责做好员工的考勤、加班统计、工资统计,以及做好与公司人事和财务部门的沟通协调。
  • 负责报修系统的数据录入工作,录入维修工作单、工时、材料消耗、能源统计、培训记录等,做好报修系统的操作运行及备份存档工作,以及和系统维护。
  • 协助录入相关设备设施的保养步骤、频次,做好工程维护数据库的建立和日常维护。协助工程主管提供人员、能源、工时及维修单完成情况的统计分析工作,及时提供工程部相关工作报表。